adda97 নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

স্বাগতম adda97-এ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি adda97 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। adda97 ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী শুধুমাত্র বাংলাদেশসহ যেসব দেশে adda97 সেবা প্রদান করে সেখানকার প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। নিয়ম ও শর্তাবলী না পড়ে বা না বুঝে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে adda97 কর্তৃপক্ষ কোনো দায় নেবে না।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

adda97-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে কিছু মৌলিক যোগ্যতা থাকতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত — তবে প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, আপডেটেড এবং সত্য হতে হবে।

নিবন্ধনের শর্তাবলী

• নিবন্ধনের সময় বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে — এর কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ডিভাইস, IP বা পেমেন্ট মেথড থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও অন্যান্য তথ্য দিতে হবে। ভুয়া তথ্য পরে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে সমস্যা তৈরি করবে।
• পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের নিজের। অন্য কারো সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করা উচিত নয়।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩. পরিচয় যাচাই (KYC)

adda97 আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি অনুসরণ করে। নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রয়াল বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক হতে পারে।

KYC-এর জন্য প্রয়োজনীয় নথি

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি।
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট ইত্যাদি)।
• ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডের মালিকানার প্রমাণ।

KYC যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করা হলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি জমা দিতে হবে। নির্ধারিত সময়ে নথি না দিলে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪. ডিপোজিট ও পেমেন্ট

adda97-এ মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজেই ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তবে কখনো কখনো ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেটের সার্ভার সমস্যার কারণে সামান্য বিলম্ব হতে পারে।

ডিপোজিটের নিয়ম

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০।
• ডিপোজিট অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মেথড থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের নামে পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
• একবার ডিপোজিট সম্পন্ন হলে সেটি ফেরত নেওয়া যাবে না।
• সন্দেহজনক ডিপোজিটের ক্ষেত্রে adda97 কর্তৃপক্ষ যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. উইথড্রয়াল নীতি

adda97-এ জেতা টাকা উইথড্র করার প্রক্রিয়া সহজ ও স্বচ্ছ। সাধারণত উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট প্রক্রিয়াকরণের পর ১৫ মিনিট থেকে কয়েক ঘণ্টার মধ্যে মোবাইল ওয়ালেটে টাকা পৌঁছে যায়।

উইথড্রয়ালের শর্ত

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মেথডে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• বোনাসের টাকা উইথড্র করতে হলে প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।
• উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট জমা দেওয়ার পর সেটি বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে।

৬. বোনাস ও প্রোমোশন

adda97 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার দিয়ে থাকে — ওয়েলকাম বোনাস, ডেইলি ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস এবং রেফারেল অফার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা প্রোমোশন পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

বোনাসের সাধারণ শর্ত

• বোনাস পাওয়ার পর সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার পূরণ করতে হবে।
• একই বোনাস একাধিকবার গ্রহণ করার চেষ্টা করলে সেটি অ্যাবিউজ হিসেবে গণ্য হবে।
• বোনাস সক্রিয় থাকলে নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• adda97 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — দলগত বা সংগঠিত বোনাস শিকার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৭. গেমিং বিধিমালা

adda97-এ উপলব্ধ সকল গেম বিশ্বখ্যাত প্রোভাইডারদের তৈরি এবং আন্তর্জাতিক মান নিয়ন্ত্রণ সংস্থা কর্তৃক পরীক্ষিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও পেআউট স্ট্রাকচার রয়েছে।

গেমিংয়ের সাধারণ নিয়ম

• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট বিচ্ছিন্ন হলে সেই রাউন্ডের ফলাফল সার্ভারে রেকর্ড করা থাকে এবং সংযোগ ফিরলে দেখা যাবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে adda97 কর্তৃপক্ষ সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
• গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ RNG-নির্ভর। কোনো ফলাফল পূর্বনির্ধারিত বা কারচুপিযুক্ত নয়।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• গেম লগ ও ব্যাটিং হিস্ট্রি সর্বদা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং বিতর্কের ক্ষেত্রে সেটিই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

adda97 একটি সুষ্ঠু ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে:

• একটির বেশি অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• অন্যের নাম বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• সংগঠিত দলবদ্ধভাবে বোনাস হান্টিং বা চিপ ডাম্পিং করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• adda97 কর্মী বা অন্য সদস্যদের হয়রানি বা ভয় দেখানো।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

adda97 বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম মাত্র। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা সুস্থ মানসিকতায় এবং নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে খেলুন। এই লক্ষ্যে adda97-এ কিছু সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে।

উপলব্ধ সুরক্ষা টুলস

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর গেমিং সময়ের রিমাইন্ডার পান।

গেমিং সমস্যায় পড়লে adda97-এর সাপোর ্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

১০. তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

adda97 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, KYC যাচাই এবং সেবা উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• সকল ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

১১. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

adda97 কর্তৃপক্ষ নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি, বোনাস অপব্যবহার বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• আইনি আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং কোনো শর্ত লঙ্ঘন না হয়ে থাকে, তাহলে সেই ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১২. শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট

adda97 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও adda97 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তগুলো গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।